在《人類簡史》這本書里，作者提出過一個有趣的理念，瘟疫能夠改變時代，創(chuàng)造新時代。中世紀發(fā)生的黑死病摧毀了整個舊歐洲，重組之后才迎來了人類的高光時刻“文藝復(fù)興”時期。
3年前，如果你說會有一場新的瘟疫席卷全球，甚至會改變一個時代，那么絕大部分人都會認為你在“瘋言瘋語”，但事實是這件事確實發(fā)生了。如今，后疫情時代，大眾的生活也隨之發(fā)生改變，越來越多的人開始習慣數(shù)字化生活，線上線下的界限變得愈發(fā)模糊。一些零售店和大的資本商超，都迅速進行了轉(zhuǎn)型革新。
這種革新，催生了一大批數(shù)字化系統(tǒng)，而擁有并運用這種系統(tǒng)的門店，我們稱之為門店數(shù)字化。門店數(shù)字化其實和數(shù)字門店是一個概念，可以將其視為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和實體店物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體。數(shù)字門店，可以實現(xiàn)線上和線下的數(shù)據(jù)整合，將購物的終端體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中。傳統(tǒng)門店升級后，可以將線下的客流進行數(shù)字化管理，開通線上線下雙消費渠道，為門店積累流量資產(chǎn)。
數(shù)字門店利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將商品的進貨、擺放、錄入、售賣情況完整的記錄下來，每一件商品的數(shù)據(jù)都有依有據(jù)。數(shù)字門店通過大數(shù)據(jù)分析，再進行定向分析，強調(diào)通過可視化的新型方式觸達消費者，（例如小程序、企業(yè)微信等，這些都是獲取客流量的重要手段）準確運營。
我們無法預(yù)測未來，就像沒人能預(yù)測這場疫情一樣，但至少在如今，數(shù)字化實體行業(yè)必將完成一次偉大的革新。
（法務(wù)部 國成功）
